Lai lietotu šo sistēmu, vispirms tajā ir jāreģistrējas. Reģistrāciju iesakam veikt izmantojot Latvija.lv piedāvātos autentifikācijas mehānismus - internetbanku, e-paraksta vai eID risinājumus.
Sistēmā ir iespēja darboties 2 režīmos - kā tālvadības pilotam, vai/un kā ekspluatantam.
Sistēmā nodrošinātas sekojošas lomas:
Tālvadības pilots:
   Savu datu apstrāde,
   Reģistrācija par tālvadības pilotu
   Tālvadības pilota apliecības apskate un lejupielāde
   Savu pilnvarojumu apskate
   Savu veikto darbību apskate profilā
Ekspluatants:
   Reģistrācija par ekspluatantu,
   Savu datu apstrāde,
   Savu pilnvarojumu apskate, pilnvarnieku un pilotu rediģēšana
Abām lomām papildus pieejamas šādas funkcionalitātes:
   Pilnvaru apstrāde,
   Maksājumu dokumentu - rēķinu izveide un maksājumu uzdevumu augšupielāde
   Apdrošināšanas polišu apstrāde,
   Iesniegumu apstrāde,
   Citu dokumentu apstrāde,
   Kā arī CAA sūtīto dokumentu apstrāde.
Drīzumā sistēmā būs iespējams veikt pieteikšanos eksāmeniem, kā arī attālināto eksāmenu veikšanu.
Valsts aģentūra 'Civilās aviācijas aģentūra' bezpilota gaisa kuģu informācijas sistēmas lietošanas noteikumi.
1. Bezpilota gaisa kuģu informācijas sistēmu (turpmāk – sistēma) uztur un administrē valsts aģentūra 'Civilās aviācijas aģentūra'.
2. Šie noteikumi ir saistoši visiem sistēmas lietotājiem, kuri to lieto - neatkarīgi no tā, vai persona ir reģistrēts lietotājs vai nav. Sistēmas lietotājs ir fiziska persona, kura, reģistrējoties sistēmā (autorizēts lietotājs), piekļūst sistēmas funkcijām.
3. Lietotājs autorizēties sistēmā var, izmantojot savu e-pasta adresi un paroli, vai, izmantojot Latvija.lv autentifikācijas līdzekļus (banku autentifikācija, e-paraksta un ID karšu rīki).
4. Lietotājam pirms sistēmas lietošanas ir pienākums iepazīties ar šiem noteikumiem, un nospiest pogu “piekrītu”, kā arī ievērot tos. Ja lietotājs veic kādas darbības sistēmā, tiek uzskatīts, ka lietotājs piekrīt šiem noteikumiem. Ja lietotājs nepiekrīt noteikumiem, tas nevar piekļūt sistēmai.
5. Visi sistēmā esošie personas dati tiek aizsargāti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. Par personas datiem šo noteikumu izpratnē tiek uzskatīta jebkāda informācija, kas attiecas uz identificētu fizisku personu. Informācija par personas datu aizsardzības apstrādi pieejamā šajā lapā.
Ikvienam informācijas sistēmas lietotājam jāievēro šādi noteikumi:
1. Lietotājs nedrīkst nodot trešajām personām lietotāja rekvizītus (lietotāja vārdu, paroli). Lietotāja rekvizītus drīkst izmantot tikai konkrētais lietotājs (fiziska persona), kuram tie piešķirti. Autorizētam lietotājam regulāri (ne retāk kā reizi mēnesī) jāmaina lietotāja parole.
2. Lietotājs nedrīkst veikt darbības, kas būtu vērstas pret sistēmas drošību, izmantojot neparedzētas pieslēgšanās iespējas. Beidzot (pārtraucot) darbu, lietotājam jāaizver pārlūkprogramma.
3. Lietotājs nedrīkst veikt nelegālu datu, sistēmas vai tās daļu kopēšanu. Par nelegālām tiek uzskatītas visas tās darbības, kuru izpildei netiek izmantotas atļautās, uz ekrāna redzamās komandas, vai kuras tiek izpildītas automātiski, bez cilvēka līdzdalības informācijas pieprasījumu formēšanas procesā, neatkarīgi no šo darbību mērķa.
4. Lietotāju pienākums ir nekavējoties ziņot V/a 'Civilās aviācijas aģentūra' resursu administratoram (darba laikā pa tālruni 60001666, ārpus darba laika nosūtot ziņojumus pa e-pastu:caa@caa.gov.lv) šādos gadījumos:
    4.1. Ja radušās aizdomas, ka lietotāja paroli uzzinājusi cita persona;
    4.2. Pamanot novirzes informācijas sistēmas darbībā - tehnisku un loģisku problēmu gadījumos
5. Sistēmas administratoram ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot vai liegt piekļuvi sistēmai lietotājam uz laiku vai neierobežoti (tai skaitā no konkrētām IP adresēm), nepieciešamības gadījumā paskaidrojot iemeslu.
Šīs sistēmas darbībā tiek izmantotas sīkdatnes (Cookie), kuras nepieciešamas drošai sistēmas darbībai. Šo noteikumu neievērošana, un/vai sistēmas lietošanas tiesību iegūšana, izmantojot trešo personu pieejas paroles un/vai trešo personu vārdā tiek uzskatīta par sistēmas integritātes apzinātu bojājumu, kas atbilstoši Latvijas normatīvajiem aktiem ir klasificējams kā krimināli sodāms pārkāpums. Šādas darbības ir pretrunā Personas datu aizsardzības likumam.